Responsables de procesos estratégicos, claves y de apoyo compartieron, en una sesión de trabajo, avances en materia de sistema de gestión de la calidad institucional con base a los macroprocesos: Formación y Perfeccionamiento Curricular, Internacionalización y Extensión Universitaria, Direccionamiento Estratégico y Gestión de la Calidad, Investigación, Seguridad y Protección Institucional, Gestión del Talento Humano y Evaluación al Desempeño.

Este espacio de reflexión colectiva fortalece la cultura de planificación, organización, control, seguimiento y evaluación universitaria en pro de la mejora continua y cumplimiento de los objetivos estratégicos de la Universidad. Según la maestra Iris Hurtado, ejecutiva de la Dirección de Gestión de la Calidad Institucional (DGCI), esta metodología de trabajo ha contribuido a la articulación del quehacer institucional que se refleja en la formación profesional pertinente vinculada a la investigación y extensión universitaria.

De igual forma, la UNAN-Managua ha logrado identificar y documentar los procesos claves, estratégicos y de apoyo, lo cual ha mejorado la planificación siguiendo indicadores (de impacto, estratégicos y operativos) en consonancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y enmarcados en el contexto nacional e internacional.

«La gestión institucional ya no se trabaja por funciones, sino que de una forma interrelacionada en la que todos son partícipes. El apoyo de la Universidad de La Habana ha sido fructífero y valioso para intercambiar conocimientos e identificar estrategias de mejora continua», refiere la maestra Hurtado.

En la actividad, se concretaron los principales elementos teóricos y conceptuales sobre la gestión por proceso, la gestión de la calidad y el sistema de gestión de la información, logrando la participación de las unidades de nivel central en la conducción del cumplimiento de las metas planteadas.

Como próximas tareas la institución se propone identificar algunas estrategias de intercambio de gestión de información, documentar los procesos de Facultades, institutos y centros de investigación, al igual que los procedimientos de los procesos universitarios e instaurar el Sistema de Gestión Ambiental y de Seguridad y Salud en el Trabajo.