La Universidad de Panamá, en su compromiso con la mejora continua y la excelencia educativa, ha lanzado la “Encuesta de Satisfacción de la Calidad de Servicios Académicos y Administrativos - 2024". Esta encuesta forma parte del Plan de Mejoramiento Institucional Ajustado (PMIA 2023-2027), una estrategia que busca identificar áreas clave para el fortalecimiento de sus procesos académicos y administrativos. La participación de toda la comunidad universitaria es fundamental para el éxito de este proyecto.

Desde el lunes 21 de octubre hasta el viernes 15 de noviembre de 2024, estudiantes, profesores y personal administrativo tendrán la oportunidad de expresar sus opiniones y sugerencias. El instrumento de evaluación será enviado a los correos institucionales de los miembros de la comunidad educativa, quienes podrán acceder a los formularios correspondientes según su perfil. Esta retroalimentación será esencial para trazar nuevas estrategias y mejoras en los servicios ofrecidos por la universidad.

La encuesta está dividida en cuatro grupos de evaluación: estudiantes de pregrado, estudiantes de posgrado, profesores y personal administrativo. Cada grupo recibirá un enlace específico para completar el cuestionario en línea. Los datos recolectados serán tratados de manera confidencial y se utilizarán únicamente para la toma de decisiones en beneficio de la comunidad universitaria.

La Dirección General de Planificación y Evaluación Universitaria, encargada de liderar esta iniciativa, exhorta a todos los miembros de la universidad a participar activamente. Su colaboración permitirá identificar oportunidades de mejora y consolidar una universidad más eficiente y alineada con las expectativas de sus estudiantes y colaboradores.

Con este proyecto, la Universidad de Panamá reafirma su compromiso de ofrecer servicios de calidad que respondan a las necesidades de su comunidad, promoviendo un ambiente académico y administrativo óptimo para todos.