Antes de las siete de la mañana del cinco de agosto decenas de costeños principalmente de la ciudad de Bluefields, cabecera de la Región Autónoma de la Costa Caribe Sur, se acercaron a la sede principal de la universidad BICU en Bluefields. En su mayoría jóvenes quienes llegaron con el deseo de conseguir una plaza laboral en la industria de call center en IBEX Global Nicaragua.
Los cupos de atención para los días cinco y siete de agosto se agotaron en ese mismo momento. Antes de las ocho de la mañana ya estaba el primer grupo listo para realizar su examen y aplicación en línea. Fueron atendidos por las agentes de la empresa de llamada telefónicas a clientes. La entrevista dura entre 4 a cinco horas, en su mayoría los jóvenes mostraron su eficiencia y paciencia.
Lo principal que deben de conocer los aplicantes es el manejo y dominio del inglés, manejo de paquetes de Microsoft office, enviar y recibir correos y otras aplicaciones para atender llamadas.
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